A megrendelés menete
1. Kérjük, töltse ki a lent található „Megrendelés” gombra kattintva a megrendelő lapot, majd küldje el nekünk a „Küldés” gomb segítségével!
2. Ezután e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot és időpontot egyeztetünk egy személyes találkozóra, ahol levesszük a kutyus méreteit. (Helyszín: méretvételi/átvételi pontjainkon.)
3. A mérést követően 1 héten belül kiküldjük az árajánlatot, annak elfogadása után, a gyártást megkezdjük, a termék 2-3 héten belül elkészül.
4. Időpontot egyeztetünk az átvételre/próbára, ahol megtanítjuk a kocsi használatát és megbeszéljük a szükséges tudnivalókat. (felhasználási feltételek, garancia, stb.)
5. Termék átvétele a megbeszélt helyszínen.
FONTOS
Fizetési módok
Az árajánlat elfogadása után utalással vagy készpénzben tud fizetni. Amennyiben az utalást választja, úgy az átadás napjáig szükséges elutalni a kocsi árát. Amennyiben a készpénzes fizetés mellett dönt, úgy elég az átvétel napján, személyesen fizetni a terméket.
Kapcsolat felvétel
Az e-mail-ben történő egyeztetést részesítjük előnyben, 1-2 napon belül igyekszünk válaszolni minden kérdésükre.
E-mail cím:
info@mozgolodog.hu
Átadás - igazítás
Az átvétel során előfordulhat, hogy utólagosan igazítani kell a kocsi méretein.
A kutyusok remekül alkalmazkodnak a kocsikhoz, felvétel után pár perc alatt képesek megtanulni használatát. Előfordulhat azonban, hogy több alkalom kell a kutyusnak, mire megszokja annak jelenlétét, működését, ebben természetesen segítséget nyújtunk.
Garancia
A garancia 12 hónapra szól, melyet a felhasználási feltételek betartása mellett kialakuló meghibásodásokra lehet beváltani. Amennyiben 1 év eltelte után jelentkezik probléma, úgy a javítási díj megtérítése mellett tudjuk vállalni a helyreállítást.
Méretvételi és átvételi helyszínek:
2600 Vác, Gerle utca 7. (Mozgolódog)
1048 Budapest, Falemez utca 7. szám melletti üzlethelyiség (Ebfizio üzlethelyiség)
Kiszállást csak nagyon indokolt esetben tudunk vállalni kiszállási díj felszámolásával. (indokolt esetek: kutya szállításának megoldhatatlansága.)
